Politique de confidentialité


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La protection de la sphère privée revêt de la plus grande importance aux yeux de Protection.ch. Pour cela, Protection.ch se conforme à la législation en vigueur sur le traitement des données et tout particulièrement à la loi suisse sur la protection des données (LPD). Protection.ch met également en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que des personnes non autorisées n’accèdent aux données stockées.

Collecte des données
Protection.ch enregistre toutes les données nécessaires à l’utilisation de ses services et l’établissement de ses offres :

  • des donnĂ©es fournies par les internautes par le biais des formulaires disponibles en ligne, parmi lesquelles figurent des donnĂ©es personnelles (Raison sociale, nom, adresse, tĂ©lĂ©phones, adresse e-mail, etc…)
  • des donnĂ©es sur la façon dont ses services sont utilisĂ©s (date et heure, adresses URL prĂ©cĂ©dente et suivante, adresse IP, informations sur le navigateur utilisĂ©)
  • des donnĂ©es contenues dans les cookies envoyĂ©s par Protection.ch.

Protection.ch précise que ces données sont reliées entre elles et que, dans certaines conditions, il est possible qu’un internaute puisse être identifié par Protection.ch à partir d’un ancien profil d’utilisateur/client, même s’il n’a pas fourni toutes ses données.

Utilisation des données
Protection.ch utilise les données enregistrées afin de

  • Établir ses offres, les envoyer et fournir ses services et leur facturation
  • Établir des statistiques sur sa clientèle et ses prospects et les utilisateurs de son site internet
  • PrĂ©senter son site de façon adaptĂ©e aux besoins des internautes et pour dĂ©velopper ses services
  • AmĂ©liorer et dĂ©velopper les relations clients (newsletter par exemple)
  • Assurer la sĂ©curitĂ© des systèmes de Protection.ch et de ceux de ses propres fournisseurs
  • EmpĂŞcher tout abus

Adresses e-mail
Protection.ch se permet d’envoyer des informations sur ses services et offres/devis aux adresses e-mail recueillies dans le cadre des prestations fournies.
Elle est notamment utilisée pour la transmission d'offres, communications importantes sur une prestation, passée, présente ou future et la facturation.
Dans le cas de newsletters, Les internautes et/ou clients ont la possibilité de stopper ce service à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

Transmission de données à des tiers
Protection.ch ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers, à moins qu’un internaute/client déclare explicitement qu’il souhaite être contacté (dans le cadre d’une demande d’offre, d'un abonnement, etc.) par un professionnel, ou encore si cela est nécessaire afin de fournir le service souhaité. Enfin les données seront transmises si Protection.ch en a explicitement informé l’internaute/le client auparavant.
Dans ce cas, Protection.ch ne peut pas se porter garant du respect de la protection des données par ces prestataires. Si des statistiques sont transmises à des tiers, celles-ci sont d’abord rendues anonymes. Cela signifie qu’il est impossible de savoir quel internaute était intéressé par quelle offre ou par quel produit.

Cookies
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  • analyser l’utilisation qui est faite de ses services
  • assurer la fonction « reconnaĂ®tre ce navigateur Â»

Les donnĂ©es enregistrĂ©es dans les cookies sont anonymes et ne permettent en aucun cas de remonter aux donnĂ©es personnelles d’un internaute. La fonction « reconnaĂ®tre ce navigateur Â» constitue une exception car dans ce cas prĂ©cis, le cookie est effectivement reliĂ© Ă  des donnĂ©es personnelles de l’internaute. Mais cela n’est possible que si l’internaute l’autorise au prĂ©alable. Cette fonction peut ĂŞtre dĂ©sactivĂ©e Ă  tout moment.

En outre, des cookies temporaires sont utilisés pour pouvoir fournir techniquement le service demandé par l’internaute. Ces fichiers sont anonymes. Des cookies peuvent également être envoyés par des prestataires tiers. L’internaute désirant en savoir plus sur leur utilisation doit directement poser la question au prestataire concerné.

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Modifications
Le site Protection.ch est en développement permanent. Un suivi constant permet de savoir si ces principes en matière de protection des données doivent être complétés ou modifiés. Les directives appliquées sont toujours celles publiées sur le site www.protection.ch.

Médias et réseaux sociaux et autres site internet
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